Вводная часть

Приветствую вас на курсе по таргетированной рекламе во Вконтакте, сделанном в формате электронной методички. Всё как в институте, только удобнее, практичнее и с актуальной и обновляемой информацией. Ведь ни к чему вычислять температуру в комнате с помощью уравнений Лапласа в прямоугольнике, когда изобрели термометр.

Вконтакте — потрясающе удобная для таргетолога социальная сеть, которая в своем удобстве не уступает своей популярности. Выбрав одинаковые фильтры, мы получим огромное численное преимущество вконтакте над фейсбуком и инстаграмом

На приложенных скриншотах мы видим, что в городе Воронеже среди лиц от 18 до 65 лет у пользователей инстаграма 390 тыс. аккаунтов, фейсбука — 91 тыс., пользователей вКонтакте — 764 тыс. аккаунтов. Кроме того, во ВКонтакте есть возможность не указывать возраст, поэтому без фильтров инстаграм имеет 410 тыс. аккаунтов против 958 тыс. у ВКонтакте.

Опровергну также бытующее среди некоторых людей мнение, что во ВКонтакте менее платежеспособная аудитория.

Знаете ли вы хотя бы одного человека, который не покупал бы никаких продуктов? Готов поспорить, что таких нет. Если вы и приведете в пример какого-нибудь дедушку, живущего в горах или лесу, то у него, скорее всего, не будет и аккаунта в инстаграме. Вместе с тем, цель именно таргетированной рекламы — донести информацию о рекламируемой услуге или товаре. В этом и суть таргета (от англ target — цель), показываться тем людям, которые изначально проявили интерес к этого рода продуктам. Посредством какой именно социальной сети вы это сделаете — не имеет значения.
Преимущества ВКонтакте
Точное сегментирование аудиторий
В отличие от Instagram и Fb, во ВКонтакте вы работаете со списками пользователей. В теории вы можете даже вручную собрать ссылки на странички вк гостей для своей свадьбы и настроить на них рекламу. Для сбора ссылок пользователей под свои задачи существуют десятки удобных сервисов, превосходный уровень фильтрации доступен и в самом рекламном кабинете.
Подробнейшая статистика
Во ВКонтакте вы контролируете КАЖДУЮ копейку и оцениваете рациональность расходов на рекламу. Вы видите реакцию людей на рекламные макеты, на рекламируемый продукт, все управление находится в ваших руках
Удобный функционал самой соц.сети
Во ВКонтакте удобно отображены товары, есть возможность прикреплять к рекламным объявлениям аудиозаписи. Для некоторой категории товаров и услуг данная соц. сеть безальтернативно лучшая. На скриншоте, к примеру, список услуг видеоигры. В их случае группы ВКонтакте наиболее удобны для связи с потребителями.
На самом деле, преимущества ВКонтакте этими пунктами не оканчиваются. Я бы перечислил куда больше, но, если вы еще не забыли, это была только вводная часть курса. Надеюсь, что её хватило для того, чтобы вы как минимум убедились, что обучение таргету вк — действительно нужная штука.
Как пользоваться данной методичкой

Методичка имеет формат последовательности создания и анализа рекламного объявления. В каждом пункте, который может вызвать затруднения, будет либо инструкция в текстовом формате, либо в видео, либо обе на выбор. Повторное нажатие кнопки инструкции закроет её.

Также в некоторых местах статьи будут использованы гиперссылки на другие пункты. Они нужны для быстрого перехода в тех случаях, если вы создаете рекламу параллельно прочтению и читаете статью не первый раз. В первый раз рекомендую их игнорировать, дабы составить общее представление о таргете вк. Так или иначе, после перехода по каждой ссылке будет выставлен "якорь" для того, чтобы вернуться обратно.

Создание рекламного кабинета

Чтобы зайти на страницу работы с рекламным кабинетом, необходимо нажать по пункту меню "реклама" или перейти по адресу https://vk.com/ads
Для вас будет удобнее настроить отображение пункта меню, а не переходить каждый раз по данной ссылке.


Включение отображения пункта меню "реклама"
Нажмите галочку вверху справа находясь на любой странице ВКонтакте
Выберите "настройки"
Выберите "Настроить отображение пунктов меню"
Промотайте список вниз и поставьте галочку у пункта "Реклама"
Нажмите "сохранить". Вы восхитительны!
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Теперь вам необходимо стать администратором хотя бы одного сообщества ВКонтакте. Для этого вы можете либо создать его, либо получить доступ от уже созданного сообщества, например, от сообщества вашего заказчика.


Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Создание сообщества ВКонтакте
Находясь на любой странице социальной сети, выберите "Сообщества" в левом меню сайта
Нажмите "Создать сообщество"
Введите любое название сообщества
Выберите любую тематику сообщества
Нажмите "создать сообщество".
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Следующим шагом будет создание рекламного объявления. Его создание откроет вам доступ к личному рекламному кабинету.

Создание рекламного кабинета
Перейдите по адресу vk.com/adscreate
Выберите "универсальная запись"
Введите любой текст в поле текста объявления
Пролистайте открывшуюся страницу вниз и нажмите "создать объявление"
Ваш рекламный кабинет создан! Вы можете поменять ему название в настройках слева или же оставить стандартное.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Создатель (и только он) рекламного кабинета может пополнять его. Пополнение осуществляется стандартными способами (картой, онлайн-кошельком, пополнением через расчетный счет банка).


Краткий экскурс по функционалу рекламного кабинета.


"Кампании" — основная вкладка, взаимодействовать с которой вы будете регулярно. В ней производится большинство действий, описанных в статье.

"Бюджет" — вкладка, в которой будут перечислены пополнения вашего рекламного кабинета.

"Статистика" — вкладка, в которой вы можете получить общую статистику по рекламным кабинетам. Далее я расскажу о более информативном и приятном глазу заказчика формировании отчетов с использованием статистики, получаемой во вкладке "кампании". Поэтому данной вкладкой можно не пользоваться.

"Ретаргетинг" — вкладка, отвечающая за установку пикселей на сайты, за создание аудиторий и за создание аудиторий, похожих на ранее созданные.


"Видео" — простейший видеоредактор, для создания макетов онлайн. Лично я его не использую, но новичкам он может пригодиться. Его плюсом является возможность вставить музыкальное сопровождение, не защищенное авторским правом.
Однако я бы рекомендовал делать макеты самостоятельно, с помощью программ для монтажа или сервисов типа supa.ru. Такие видео наиболее приятны глазу, а музыку без защиты можно найти самостоятельно. С помощью ручного поиска я находил для @targetessa трек Cradles — Sub Urban, и мы использовали его в успешном рекламном креативе еще задолго до того, как он завирусился и стал известен почти каждому.

"Настройки" — в этой вкладке заказчик пополняет кабинет и выдает вам права доступа. Также в ней можно поменять имя личному кабинету.



Форматы объявления.


Для создания первой рекламной компании необходимо создать объявление. Нажатие одноименной кнопки ведет нас к выбору форматов объявления.





Форматы объявлений вКонтакте
Карусель
Функционал карусели позволяет вставить 10 слайдов подобного формата.

Хорошо подойдет для рекламы линейки товаров, либо товаров, которые выгодно показать в нескольких изображениях сразу.
Запись с кнопкой
Имеет ограничение на 6 эмодзи, 220 символов и 2 переноса строк. Самый популярный формат рекламных объявлений ВКонтакте. Может использоваться для любых товаров и услуг.
Универсальная запись
Позволяет прикрепить видеозапись, аудиозапись, и прочие медиафайлы, которые вы видите на скриншоте. Также убирает ограничение в 220 символов, если вы не добавляете кнопку.

Этот формат подойдет для рекламы концерта, музыкальной группы, для запуска опроса, с которого вы потом соберете статистику, а также для рекламных записей с длинным УТП, который вам не удалось уместить в 220 символов. Также записи с большим количеством текста и отсутствием кнопки выглядят как нативная реклама, и могут выстрелить за счёт этого.
Реклама в историях
Слабо реализованный на данный момент формат объявлений ВКонтакте. Имеет ограничение не по длительности, а по размеру файла (10мб), что вынуждает делать либо короткие видео, либо отвратительного качества. Также имеет лишь дорогой вариант оплаты за показы, на практике делающий практически все попытки рекламироваться через этот формат нерентабельными.
Реклама сайта
Данный формат выглядит как обычная запись с кнопкой. Отличие в том, что при нажатии на логотип слева от заголовка пользователь будет попадать на сайт, а при использовании записи с кнопкой — в группу, от лица которой вы создавали объявление.

"Реклама сайта" — ваш выбор, если функционал сайта вашего заказчика превосходит возможности группы ВКонтакте. Например, он хорошо подойдет для магазинов с большим товарным рядом, продажи недвижимости, продаж билетов на концерт артиста с уже имеющейся аудиторией.
Тизеры
Небольшие изображения в левой части сайта вКонтакте. За счет того, что конверсия таких объявлений, как правило, гораздо ниже других форматов, стоимость их показа также ниже остальных приблизительно в 100 раз. Показаться 42 тысячи раз за 6 рублей для тизеров — плевоё дело.

Отлично подойдет для рекламы приложений и игр.
Лид-форма
Для сбора данных потенциальных клиентов во ВКонтакте есть весьма удобная форма. Показ ваших объявлений не ухудшится, в отличие от Instagram/Facebook, если вы будете создавать пользовательские поля с именем и фамилией (это преимущество поймут только таргетологи вышеуказанных соц.сетей, но всё же).
Также для форм ВКонтакте не нужно настраивать дополнительных пересылок, все заявки придут к вам на указанную при создании формы почту.
Создание объявления


Подумайте, какой формат лучше всего подойдет для вашей рекламной компании и выберите один из вариантов ниже.

Alex Larkins
11:00 – 12:30
How to be a graphic designer and not to lose your soul. Alex will share his experience about the process of making himself as a professional, ups and downs, searching of personal style and aproash.
creative director in SoSoul magazine
Sarah Lewin
11:00 – 12:30
Lettering workshop. Hour and half with guru of pens, brushes, colapens, bamboo dip pens and other instrunents.
founder of Pic Pen studio
08:30 – 09:00
Conference Program
Tuesday, March 14
Registration
Карусель текстовая версия


1. Находясь на странице рекламы (vk.com/ads?act=office), нажмите "создать объявление)




2. Выберите "карусель"




3. Под окнами форматов нажмите "создать запись"




4. Появится окно настройки рекламного объявления. Щёлкните левой кнопкой мыши по галочке справа от логотипа и заголовка группы и выберите нужную группу




5. Введите текст рекламного объявления.




6. Нажмите значок "+" внутри круга с подписью "добавить карточку"




7. Вставьте ссылку на рекламируемый объект и нажмите "продолжить"




8. Нажмите "загрузить" на изображении с фотоаппаратом и загрузите изображение рекламируемого объекта с компьютера. Масштабирование картинки недоступно, поэтому если ее плохо видно, обрежьте в графическом редакторе до квадратного заранее.




9. Введите заголовк




10. Если это необходимо, введите цену. Старая цена будет зачеркнута автоматически.




11. Нажмите "добавить кнопку" и выберите подходящую вам по контексту рекламируемого товара\услуги кнопку. Это влияет на качество конверсий, поэтому если рекламируете магазин, кнопка должна быть "в магазин". Если рекламируете группу для увеличения числа подписчиков, то "подписаться".




12. Повторите для остальных карточек (минимально возможное количество карточек в карусели — 3 шт.) и нажмите "создать".




13. Готово! Нажмите сюда, чтобы перейти к настройкам объявления



Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
Универсальная запись текстовая версия


1. Находясь на странице рекламы (vk.com/ads?act=office), нажмите "создать объявление)

2. Выберите "универсальная запись"

3. Под окнами форматов нажмите "создать запись"

4. Появится окно настройки рекламного объявления. Щёлкните левой кнопкой мыши по галочке справа от логотипа и заголовка группы и выберите нужную группу

5. Введите текст рекламного объявления.

6. Выбор кнопки трансформирует запись в запись с кнопкой. Выбор карточки — в карусель.

Выберите фотографию, если хотите сделать запись без ограничения на 220 символов. Выберите "Еще", если хотите вставить опрос,товар, аудиозаписи или видеозапись без ограничения на 220 символов. Если вы хотите вставить видео, но ограничение в количестве символов вас не смущает, воспользуйтесь записью с кнопкой

7. При работе с универсальной записью вы имеете возможность прикреплять фото и видео, размещенные в самой социальной сети. Если вы хотите загрузить свои медиафайлы, нажмите, соответственно, "загрузить изображение" или загрузить видеозапись"

8. Готово! Нажмите сюда, чтобы перейти к настройкам объявления



Запись с кнопкой текстовая версия


1. Находясь на странице рекламы (vk.com/ads?act=office), нажмите "создать объявление)

2. Выберите "Запись с кнопкой"

3. Под окнами форматов нажмите "создать запись"

4. Появится окно настройки рекламного объявления. Щёлкните левой кнопкой мыши по галочке справа от логотипа и заголовка группы и выберите нужную группу

5. Введите текст рекламного объявления.

6. Введите ссылку на сайт, адрес сообщества ВКонтакте или номер телефона. Также можно вводить сюда ссылки на приложения, в том числе на приложения для рассылок.

7. Выберите фотографию или видео. Если вы хотите добавить видео, рекомендую загрузить его заранее к себе на страницу по этой ссылке. Так вы сможете выбрать превью и настроить описание видео, что также может увеличить конверсии.

8. Если это необходимо, измените надпись кнопки нажатием левой кнопки мыши по ней

9. Измените заголовок слева от кнопки, нажав по нему левой кнопкой мыши и переписав имеющийся заголовок на призыв к действию (Перейди и получи скидку\Оставьте заявку, чтобы получить бонус). Пользуйтесь эмодзи, например указывающими на кнопку пальцами

10. Готово! Нажмите сюда, чтобы перейти к настройкам объявления



Реклама сайта текстовая версия


1. Находясь на странице рекламы (vk.com/ads?act=office), нажмите "создать объявление)

2. Выберите "Реклама сайта"

3. В появившемся под форматами объявлений поле введите свой сайт.

4. Нажмите левой кнопкой мыши по любому свободному пространству страницы или по кнопке "продолжить", чтобы вКонтакте автоматически определил и вставил домен сайта в соответствующей строке.

5. Нажмите "продолжить".

6. Заполните окно заголовка, текста, вставьте логотип и изображение объявления. Выберите текст кнопки.

7. Готово! Нажмите сюда, чтобы перейти к настройкам объявления



Тизеры текстовая версия


1. Находясь на странице рекламы (vk.com/ads?act=office), нажмите "создать объявление)

2. Выберите "Приложение", "Сообщество" или "Внешний сайт", в зависимости от того, что вы рекламируете.

3. Загрузите изображение и заполните текст объявления.

4. Готово! Нажмите сюда, чтобы перейти к настройкам объявления



Реклама в историях текстовая версия


1. Находясь на странице рекламы (vk.com/ads?act=office), нажмите "создать объявление)

2. Выберите "Реклама в историях".

3. Выберите рекламируемое сообщество.

4. Нажмите "продолжить".

5. Нажмите значок "+" в круге и загрузите свое вертикальное видео не вертикальные видео домасштабировать нельзя, поэтому желательно заранее создать видео с пропорциями 1920х1080. Файлы размером выше 10мб не загрузятся.

6. Выберите кнопку, нажав на нее левую кнопку мыши. Введите адрес, на который должен перейти пользователь и выберите название кнопки.

7. Готово! Нажмите сюда, чтобы перейти к настройкам объявления



Настройки объявления


Итак, объявление у вас создано

Изначально, пока вы не выбрали каких-либо фильтров, ваша аудитория состоит из всех пользователей вконтакте

География — в этом пункте вы ограничиваете аудитории по странам, областям и городам на основании информации об их профиле. Переставив в чекбоксе ваш выбор на "выбрать на карте", вы получите возможность выбрать тех, кто регулярно бывает, сейчас находится или работает на указанной территории. В случае больших городов лучше выбирать правый вариант, потому что жители окрестностей или любители винишка и дождя могут поставить город "Петербург" в профиль, не проживая в нем. Для маленьких и средних городов можно выбрать любой вариант

Пол — очень важный пункт. Косметику гораздо выгоднее показывать женщинам, ножи ручной работы — мужчинам.

Возраст — также важный пункт, основанный на портрете целевой аудитории

Дни рождения — подойдут, если вы рекламируете магазин подарков, аренду костюмов или плюшевых мишек.

Семейное положение — подойдет для рекламы сервисов знакомств или свиданий вслепую. Также люди, состоящие замужем, наверняка имеют детей или задумываются об этом. Однако подробнее об этом будет в части по парсерам.

Интересы и поведение — пункт, идентичный аналогу в Instagram\Facebook. При методе оплаты за переходы и вступления (об этом ниже), можно использовать.

Подписчики сообществ — самый полезный фильтр. Рекламируете магазин одежды в городе Тверь? Зайдите по адресу vk.com/groups и наберите "одежды Тверь". Откройте первые 50-100 групп с начала списка и копируйте их адреса, вставляя в графу "подписчики сообществ". Группы типа "бутик одежды Тверь", "студия одежды ЗОЛОТОЙ ПЕСОК ТВЕРЬ" вставляйте, группы типа "ремонт одежды Тверь" пропускайте.
Вы получите ОГРОМНУЮ аудиторию конкурентов, максимально заинтересованных в вашем товаре или услуге.
Это еще не всё. Данная графа воспринимает операторы "и", "или" и "и не".

Что делать, если мы исчерпали всю аудиторию людей, у которых в профиле указан Ростов и кто был бы подписан на IKEA? Сделать пересечение баз групп, в которых сидят Ростовчане (всевозможные "подслушано" и новостные группы) и IKEA. В указанном на скриншоте случае мы учтем даже тех ростовчан, которые сидят во вКонтакте под именем "Последний Могиканин" с Чингачгуком на аватарке и не указанным в профиле городом. Несмотря на такую страницу он все еще ростовчанин и потенциальный покупатель, поэтому "поймать" его таким образом будет для нас полезно

Активность в сообществах — идентичная графа, но учитывающая лишь тех подписчиков групп, которые были активны последние 2 недели (ставили лайки, репостили, общались).
Приложения и сайты — если вы настраиваете рекламу приложения, здесь вы можете найти приложения конкурентов и таргетироваться на их пользователей.

Образование и работа — здесь вы можете выбрать окончивших вузы\школы. Например, для студии звукозаписи есть смысл указать людей, закончивших вузы, связанные с вокалом, чтобы предложить им записать песню.

Аудитории ретаргетинга — сюда вы можете вставить заранее собранные аудитории.
Данное поле не пригодится вам в первом созданном рекламном объявлении, но подробнее вы можете прочитать о нем тут.

За исключением — в эту графу необходимо вставлять аудитории, показ на которые вы не хотите осуществлять. Например негативно отреагировавших на предыдущие ваши объявления, о чем будет рассказано одним блоком ниже.

Устройства, ОС и интернет-браузеры — бесполезные поля. В 2020 году думать, что айфон и сафари прерогатива лишь богачей достаточно глупо, их могут брать в кредит, воровать в автобусах и т.д. Используйте только если вы, к примеру, рекламируете приложения только для конкретной платформы и пользователи других устройств вам точно не подходят.
Настройки сохранения аудитории — очень важный пункт настройки.

Нажмите "добавить аудиторию", выберите в первой строке "создать новую" и в поле "событие" выберите те события, которые важны для вашей рекламной компании. Ведете клиентов на личные сообщения группы? Выберите событие "написали сообщение в группу". Собираете подписчиков? Выберите событие "подписались". Затем в графе "название аудитории" назовите их соответственно событию. Стандартный джентльменский набор — просмотревшие и позитивные (для подбора похожих) и негативные (для исключений) действия. Эти аудитории будут использоваться в дальнейшем ретаргетинге.
Время показа рекламы — ночью аукцион на клик меньше и он выходит дешевле, однако влияние такого "удешевления" ничтожно мало на конечные показатели. Однако если вы настраиваете рекламу на сбор заявок, по которым будут прозванивать менеджера, есть смысл проставить время показа с 8 до 8, чтобы заявки были максимально актуальными.

Чтобы выставить нужное время, необходимо кликнуть по нужным квадратам-часам или выделить нужную область.
Настройка цены — приоритет в выборе тут такой: oCPM > CPC > CPM.
Цену выбирать следует по опыту, для вступления это 7-15р, в зависимости от ниши (чем круче и полезнее группа, тем цена, соответственно, ниже), для перехода это 1-7р (с такой же логикой), цену за 1000 показов — автоматическую, с дневным лимитом 100р и максимальным CPM 150р.

После создания объявления вам необходимо держать руку на пульсе и контролировать объявление каждые полчаса-час. Вконтакте не нужно время "на разгон", в отличие от Instagram/Fb, вполне возможен вариант, что вы "недооценили" группу и по указанной вами цене перехода\вступления желающих оказалось так много, что вы спустили круглую сумму. Если за полчаса-час после одобрения объявления модерацией вы увидели, что по объявлению совершено больше целевых действий, чем вам достаточно (к примеру, за час вступило 50 человек, а у вас по договору вы должны привести заказчику 3 тысячи подписчиков в месяц), значит цену за целевое действие можно снижать на 0.5-1р до тех пор, пока скорость совершения целевых действий не будет вас удовлетворять.

Обратная ситуация в том случае, если за выставленную цену за час никто не совершил перехода\не вступил. В таком случае цену необходимо постепенно повышать.

UPD: во время написания статьи Вконтакте добавил автоматическое регулирование платы за переходы. Как в случае с автоматической ставкой за показы, вы ставите лимит в цене за переход, и платите меньше, чем при фиксированной плате. В этом преимущество таргета на русскоязычной платформе.
Следить за нововведениями можно в официальной группе Вконтакте для бизнеса.
Рекламные площадки — оставляйте как есть. Большинство трафика во вКонтакте идёт с компьютеров, а не с мобильных устройств. Исключение можно сделать только для рекламы приложений для телефонов.

В случае, если вы выбрали оплату за показы, вам останется выбрать количество показов на человека. Рекомендую всегда ставить "1 показ", потому как мы всё равно собираем аудиторию ретаргетинга по просмотревшим и сможем в дальнейшем показаться им еще раз. А показатели для отчета будут куда лучше с 1 показом на человека :)

Рекламная компания — рекомендую разделять лишь для компаний с разным бюджетом.

На этом всё, нажимаем "создать объявление", и ваше первое объявление официально создано!




Ретаргетинг. Похожие аудитории.


Итак, создавать похожие аудитории вы можете на все аудитории, которые есть во вкладке ретаргетинг. Это загруженные аудитории из файлов, которые вы создали вручную, аудитории из событий, как те, что вы создали на этапе настройки объявления (просмотревшие, позитивные действия и т.д.).

Также с ретаргетингом тесно завязан пиксель. Пиксель — программный код, вставляемый на сайт либо в лид-форму для сбора пользователей, совершающих целевые действия.

Чтобы загрузить аудиторию, созданную вами, необходимо её создать. О создании аудитории можете прочитать далее по ссылке.

Однако для первых рекламных кампаний не приходится прибегать к созданию аудиторий вручную. Перейти по ссылке выше стоит, если на данном этапе вы имеете проблемы с определением целевой аудитории, не знаете, в каких группах могут находиться нужные вам люди. В противном случае откроете её как-нибудь в следующий раз, когда текущая аудитория исчерпается.

Итак, если по инструкции выше у вас уже открутилось некоторое количество бюджета и вы заинтересованы в поиске похожих аудиторий, то перейдите в соответствующую вкладку и нажмите "найти похожую аудиторию".
Выберите аудиторию в появившемся поле, найти похожую на которую вы хотите. Нажмите "начать поиск аудитории". Аудитория уйдет на обработку, об окончании которой вас известит уведомление. Когда это произойдет, нажмите "создать аудиторию" и выберите паритет между точностью и шириной. Ориентируйтесь на то, насколько велика была изначальная аудитория и насколько большая вам нужна. То есть если у вас выгорают аудитории по 100 тысяч человек еженедельно, можете взять максимально широкую и неточную аудиторию. Если изначальная аудитория была тысячу человек, то логичнее взять самую точную и наименее широкую аудиторию.




Ретаргетинг. Пиксель.


Пиксель — мощный инструмент для работы при наличии сайта либо если вы делаете упор на лид-форму.

Сделать пиксель можно во вкладке ретаргетинга, в разделе "пиксель", нажав "создать пиксель".

Ввести необходимо название, тематику и сайт заказчика




Пиксель создан, теперь вы можете выслать код программисту заказчика, чтобы он вставил его на свой сайт. Если сайт заказчика на платформе Tilda (об этом можно спросить его), то вставить пиксель вы можете самостоятельно, попросив у него контактные данные от сайта и вставив по инструкции.

В остальных случаях установка пикселя — его забота, таргетолог быть программистом не обязан.



Анализ результатов.


Вам знакома клишированная фраза "забудьте, чему вас учили в школе\институте?".

Так вот забудьте, к чему вас приучает реклама курсов, на скриншотах которых высокий CTR или количество лидов подаются под видом показателя, от одного вида которого у вас должен возникнуть благоговейный ужас.

Каждый проект имеет свой подход к анализу, основанный на цели рекламной кампании.


Окно для основного анализа выглядит так. Нажав шестерёнку и настроив столбцы вы можете настроить нужные вам столбцы.

Проанализируем объявление на примере. Цель кампании — привлечение подписчиков в группу дизайнера интерьеров с ценами от 1 до 3.5 тысяч рублей за квадратный метр (сегмент, недоступный для большинства россиян). Параллельно, как это зачастую бывает, заказчик ожидает продаж от подписчиков, поэтому хочет их сделать максимально "тёплыми".

1. Потрачено 122р на 26 переходов — значит изначально объявление было нацелено на целевых людей, которые вступят, потому что их интересуют его услуги. Их переход изначально оценивался в 5р.
2. CTR — не является точным показателем, потому как плата выставлена за переход.
3. На 26 переходов по объявлению всего 1 переход. Конверсия в подписчика всего 3%. Это уже существенный показатель

Делаем 2 гипотезы:


1. Объявление не соответствует сути группы, и люди "разочаровываются" заходя в нее. Необходимо сменить креатив и попытаться точнее рассказать в объявлении, какова истинная цель их нахождения в группе :)

2. Как было сказано выше, мало кому оказывается по карману такой дизайн, поэтому вступают в основном любители поглазеть на картинки. В таком случае нам просто нет необходимости платить за них как за теплых клиентов. Можно собрать аудитории просто интересующихся дизайном людей и платить за их переход минимум, дабы 3% конверсии в подписчика не били по бюджету.


Цена за подписчика приблизилась к приемлемой. Изначально переход стоил рубль, но заказчик увеличил бюджет и захотел большего количества подписчиков в период времени, поэтому цена за переход была поднята до 2 рублей. Важно учесть, что чем больше в группе людей, тем охотнее на нее подписываются, поэтому для только созданной группы у вас выходит цена подписчика дороже, чем в кейсах, то это нормально.


Вспомните первую гипотезу из примера выше:

Почему причина неудачности объявления была не в креативе? Это было выяснено по статистике объявления. Нажав на объявление в списке вы переходите на страницу ее детальной статистики.




Эта оценка показывает, насколько ваша рекламная запись нравится показываемой аудитории.

Рассчитывается она на основе позитивной реакции (лайков, репостов, переходов в группу\на сайт и т.д.) и негативной реакции (сокрытии записи, жалобе).

Если у вас высокая позитивная реакция и низкая негативная — аудитория максимально целевая, креатив хороший.
Если средняя позитивная и низкая негативная — аудитория не совсем тщательно отобрана, либо креатив не привлекает взгляд.
Если низкая позитивная и низкая негативная — у вас серьезные проблемы с заметностью креатива.
Если у вас низкая позитивная реакция и высокая негативная — повод задуматься над качеством креатива, качеством составленного текста, кнопок и выбором аудитории. Такая оценка может быть в том случае, если в объявлении вы заявили одно, а в группе их ожидало другое, или же если вы не фильтровали либо плохо отфильтровали аудиторию.

При оплате за переходы или вступления рекламная запись будет показываться человеку так часто, что он либо перейдет, либо скроет ее из ленты. Поэтому если вы абсолютно уверены в качестве своего объявления, на данную оценку можно не обращать внимания вовсе. Даже объявление, которое будет иметь оценку 1/10, может приносить дешевые лиды, при условии что вы платите за переход, а процент конверсии переходов в лидов вас устраивает.
Если на вашем объявлении менее 2000 показов, вам будет недоступна оценка по десятибальной шкале. Однако вы можете сами оценить реакцию людей по указанным параметрам. Данное объявление, к примеру, "не зашло" аудитории и это видно по превалирующему числу сокрытий над переходами.
А это объявление успешно. Позитивных действий намного больше, не говоря уж о том, что есть 2 заявки, наличие которых говорит об успехе гораздо больше, чем оценки записей, CTR-ы и проч.
Парсинг

Парсинг — это процесс создания списков из id пользователей, использующихся в качестве аудиторий для рекламных кампаний

Парсинг Вконтакте теряет актуальность в связи с расширением функционала внутри рекламного кабинета. Однако для некоторых необычных задач он всё еще может пригодиться.

Существует несколько сервисов, предоставляющих услуги парсинга, однако я рекомендую пользоваться Таргетхантером. По промокоду "маяк" вы можете получить доступ ко всему его функционалу на 2 дня, а регистрируя или покупая учетные записи вконтакте, нужные для авторизации на таргетхантере, вы можете тратить на парсинг рублей 50 в месяц вместо того, чтобы покупать месяц парсера напрямую.

Рекомендуя Таргетхантер, я руководствуюсь опытом работы с Pepper Ninja и Церебро-таргет. Таргентхантер имеет наиболее широкий спектр функций, поэтому он и является среди них лучшим.

Какие задачи поможет решить парсер?


— Найти владельцев небольших магазинов и бизнесов. Такие люди часто пишут в описании профиля и своих сообществ свой род занятий для поднятия вирального охвата.

— Людей, посещавших определенные места площадью менее 500 метров. Рекламный кабинет вконтакте позволяет таргетироваться по координатам только с радиусом 500 метров. Однако если вы, например, хотите вычислить посетителей фудкорта определенного производителя, вам будет удобнее найти их координаты по Google Maps и выбрать минимальный радиус в парсере. Также можно искать посетителей магазинов, парикмахерских, офисов продаж недвижимости и т.д.

— Людей, начавших интересоваться сообществами определенной тематики. Если вы рекламируете товар или услугу, над покупкой которой человек думает достаточно долго и, купив ее у конкурента, вряд ли купит её у вашего заказчика, вам нет особого смысла таргетироваться на группы конкурентов. Велик шанс, что они уже совершили покупку и на вас никогда не взглянут. Однако вы можете таргетироваться по недавно вступившим в группы конкурентов, среди которых будут люди, которые еще только раздумывают о покупке. Например, человек, который недавно вступил в группу "новостройки Москвы" и в группу какого-либо ЖК наверняка еще в процессе поиска.


— Может помочь вам в анализе аудитории. Пол, возраст и город целевого пользователя можно посмотреть по конкурирующим группам.

Функции парсеров достаточно широки и, подходя к делу с творчеством, можно открыть для себя много нового, не упомянутого в кейсах из открытого доступа.
Правила рекламы Вконтакте

Знание правил и особенностей их исполнения — один из важнейших факторов успешной рекламы.

Ознакомиться с правилами рекламы можно тут: https://vk.com/ads?act=office_help&terms=1&union_i...

Очевидно, что читать и запоминать их нужды нет, поэтому вот основные постулаты, выведенные на практике:

1. За нарушение правил рекламы вам не заблокируют страничку, в отличие от Facebook. Однако у техподдержки существует база отклоненных объявлений с указанием причин. Если вам отклонили объявление за нарушение авторских прав, вы не запустите рекламу, пока не смените тактику (например, не начнете рекламироваться на сайт, если ранее вели на группу, и наоборот).
2. Изначально объявления пропускает бот. Поэтому вы можете пройти модерацию с объявлениями, содержащими рекламу личных страниц, упоминанием конкурентов, рекламу групп, нарушающих авторское право и т.д.
3. Не спорьте с техподдержкой по вопросам модерирования. Правила вконтакте не работают для всех одинаково, однако единожды заметив ошибку модератора вы рискуете постоянно сталкиваться с отклоненными объявлениями по надуманным причинам, притом что ваши конкуренты будут использовать аналогичные макеты без проблем.
Промо-посты

Как и в Instagram/Facebook, во Вконтакте можно продвигать существующую публикацию. Для этого необходимо на стадии создания объявления вставить ссылку на нее, кликнув по "выбрать существующую".

Промо-посты лучше использовать для охвата внутри подписчиков. К примеру, если у вас вышла акция в группе с большим количеством участников, либо если был представлен новый товар в группе для продаж. В промо-постах нельзя выбирать метод оплаты за переходы, поэтому на все аудитории, кроме максимально целевых, я не рекомендовал бы использовать продвижение существующих публикаций.